„Inter Cars Group“ bendradarbiauja su daugiau kaip 2 100 tiekėjų visame pasaulyje

Sėkmingas ir patikimas bendradarbiavimas su atsarginių dalių tiekėjais bei stabili tiekimo grandinė yra mūsų konkurencinio pranašumo pagrindas, sudarantis sąlygas klientams greitai gauti bet kokį jiems reikalingą pakaitinį komponentą.

Mūsų Grupė bendradarbiauja su daugiau kaip 2 100 tiekėjų visame pasaulyje, iš kurių 1 600 laikomi pagrindiniais tiekėjais. Jiems tenka 99,99 proc. „Inter Cars Group“ tiekimo grandinės apyvartos.

Siūlomų produktų atveju yra trijų klasių tiekėjai:

• aukštos klasės prekės ženklo tiekėjai;

• nuosavo prekės ženklo tiekėjai;

• restauruotų dalių tiekėjai.

Klasės nėra atskirtos – vienas tiekėjas gali tiekti ir aukštos klasės prekės ženklo, ir restauruotas dalis. Aukštos klasės prekės ženklo tiekėjų apyvarta sudaro daugiau kaip 92 proc. visos mūsų apyvartos.

Bendradarbiavimo su tiekėjais principai

Bendradarbiaujame su tiekėjais, kurie:

• atitinka „Inter Cars Group“ Prekių pirkimo politiką, kurioje apibrėžti pirkimo, valdymo, standartizavimo ir koordinavimo principai, supaprastinamos prekybos derybos ir tiekėjų valdymas grupės lygmeniu;

• atitinka formalius kriterijus, kuriuos parengė „Inter Cars Group“ Teisės departamentas;

• laikosi „Inter Cars Group“ Elgesio ir geros rinkos praktikos kodekso, pagal kurį:

– nebendradarbiaujame su partneriais, kurių veikla pažeidžia etikos principus, kitų žmonių teises, gerąją praktiką ar rinkos praktiką;

– verslo partnerius vertiname remdamiesi profesiniais, verslo ir etikos rodikliais; laikydamiesi vienodo požiūrio taisyklės, nesiūlome diskriminuojančių kriterijų ar bendradarbiavimo sąlygų;

– tikimės, kad mūsų verslo partneriai laikysis įstatymų ir gerosios rinkos praktikos; pirmenybę teikiame partneriams, kurie kelia plataus užmojo tikslus, susijusius su atsakomybe už aplinką, kurioje visi dirbame.

Kokybės valdymo sistema

2003 m. „Inter Cars S.A.“ įdiegė kokybės valdymo sistemą, atitinkančią ISO 9001:2015 standarto reikalavimus. Sertifikavimą atliko DEKRA, viena iš žinomų ir Lenkijoje bei visame pasaulyje pripažintų subjektų.

Sertifikavimo rezultatas – trejų metų ISO 9001:2015 sertifikato galiojimo laikotarpis, po kurio sistema sertifikuojama iš naujo. Trejų metų sertifikavimo laikotarpiu DEKRA kasmet atlieka priežiūros auditą, kurio metu kontroliuoja procesų atitiktį ISO 9001:2015 reikalavimams.

2013 m. „Inter Cars S.A.“ suteiktas sertifikatas buvo išplėstas, įtraukiant „ILS Sp. z o.o.“, o po dvejų metų – „Intermeko Europe Sp. z o.o.“. Pirmiau minėtoms bendrovėms DEKRA išduoto sertifikato galiojimo laikas baigiasi 2024 m. rugpjūčio 1 d. 2024 m. birželio mėn. planuojama iš naujo sertifikuoti kokybės vadybos sistemą, kad minėtoms bendrovėms išduoti sertifikatai būtų atnaujinti trejiems ateinantiems metams.

Šių įmonių turimi ISO 9001 sertifikatai pateikiami jų interneto svetainėse. Į kokybės vadybos sistemą įtrauktų procesų atžvilgiu yra nustatyti tam tikros veiklos vykdymo būdai, atsakomybė (už procesus atsakingi asmenys ir vadovai), taip pat procesų tikslai, apimtis, veiklos funkcijos ir identifikaciniai numeriai. Dėl to yra lengviau suprasti ir įvykdyti reikalavimus, lengviau analizuoti procesų pridėtinę vertę, siekiant pagerinti jų veiksmingumą ir toliau juos tobulinti remiantis duomenų analize ir vertinimu.

Veiklą, kuria siekiama užtikrinti sistemos atitiktį ir veiksmingumą, prižiūri kokybės vadybos patikėtinis, kuris tiesiogiai kontroliuoja sistemos dokumentus, bendradarbiauja su asmenimis, atsakingais už procesus, ir vadovais dėl ISO 9001:2015 reikalavimų ir inicijuoja bet kokią veiklą, kuria siekiama užtikrinti sistemos vientisumą.

Be to, patikėtinis koordinuoja vidaus audito procesus pagal ISO 9001:2015, vertina auditorių darbą ir nustato su sistema susijusių mokymų poreikius.

Kitos patikėtinio pareigos – teikti konsultacinę pagalbą vidiniams padaliniams ir atstovauti organizacijai už jos ribų kokybės vadybos sistemos klausimais.

Diegdami kokybės valdymo sistemą:

• siūlomus gaminius testuojame „Intermeko Europe“ valdomoje vidinėje laboratorijoje;

• taikome vidinę kokybės kontrolės sistemą, pagrįstą ISO 9001:2015 gairėmis ir apimančią atsitiktinius šiuo metu tiekiamų gaminių kokybės patikrinimus;

• atliekame platinamų detalių kelių etapų bandymus, kuriais siekiama užtikrinti galutinių gaminių saugą ir jų atitiktį visiems techniniams standartams;

• bandymams atlikti naudojame pažangias matavimo technologijas, pavyzdžiui, ilgaamžiškumo tikrinimo įrangą, slopinimo jėgos tikrinimo įrangą, sandarumo tikrinimo įrangą arba pažangias medžiagų bandymų stotis. Pavyzdžiui, rentgeno aparatu greitai patikriname medžiagų, naudojamų atsarginėms dalims gaminti, cheminę sudėtį.

2023 m. buvo patikrintos 36 135 sudedamosios dalys. Proceso metu iš viso buvo atlikta 32 081 geometrinių parametrų ir identifikavimo procedūrų patikrinimas. Atlikti 4 054 funkciniai patikrinimai, pavyzdžiui, slopinimo jėgos bandymai, pakabos sistemos spyruoklių atsparumo bandymai arba sandarumo bandymai. Be to, buvo atlikti 852 atsitiktiniai kokybės patikrinimai subjektuose, jau turinčiuose teisę parduoti dalis Grupėje. Šios procedūros tikslas – užtikrinti nuolatinį aukščiausios kokybės produktų tiekimą ir jų peržiūrą, atitinkančią rekomendacijas ir naudotojų lūkesčius.